რატომ შეიცვალა კონვერსიები ფანჯრის პარამეტრის შეცვლის შემდეგ
აღადგინეთ პარამეტრის ცვლილების დრო, ერთი და იგივე ურთიერთქმედებები და კონვერსიები ძველი და ახალი წესით შეაჯერეთ, შემდეგ კამპანიის მუშაობის შესახებ დასკვნა მხოლოდ დარჩენილი სხვაობის შემოწმების საფუძველზე გამოიტანეთ.
მოკლე პასუხი: კონვერსიის ფანჯრის შეცვლამ შეიძლება შეცვალოს, რომელი გვიანი მოქმედება ჩაითვლება რეკლამასთან ურთიერთქმედების შედეგად. ცვლილების თარიღი, ძველი და ახალი წესი, ერთი და იგივე ურთიერთქმედებები და კონვერსიები ცალკე აღადგინეთ. სანამ ჩანაწერების იმავე ერთობლიობას ორივე წესით არ შეადარებთ, ანგარიშის მატება ან კლება კამპანიის მუშაობის ცვლილებად არ ჩათვალოთ.
რომელი შეცდომა აქცევს პარამეტრის ცვლილებას კამპანიის დასკვნად?
პარამეტრის ცვლილებას კამპანიის დასკვნად აქცევს ანგარიშის სხვაობის რეკლამაზე მიწერა გაზომვის წესის ისტორიის შემოწმების გარეშე. გუნდი კვირის ან თვის ანგარიშში კონვერსიების განსხვავებას ხედავს და მიზეზს რეკლამას მიაწერს. იმავე პერიოდში ადმინისტრატორმა კონვერსიის ფანჯარა, ატრიბუციის არხი, დათვლის წესი ან ანგარიშის სვეტი შეცვალა. ახალი ციფრი შეიძლება გაზომვის წესის შედეგი იყოს, თუმცა ანგარიში ცვლილებების ისტორიას არ აჩვენებს.
„გვიანი პასუხი“ გამოგონილი სასწავლო კამპანიაა. ის aiADS-ის კლიენტის კამპანია, რეალური ანგარიში ან შედეგი არ არის. ქვემოთ მოცემული ურთიერთქმედებები, კონვერსიები და პარამეტრები მხოლოდ შეჯერების მეთოდის საჩვენებლად შეიქმნა.
სასწავლო ვითარებაში მომხმარებელმა რეკლამასთან ურთიერთქმედების შემდეგ ფორმა მოგვიანებით გაგზავნა. უფრო ხანგრძლივი ფანჯრის პირობებში პლატფორმამ ეს ბიზნესმოქმედება კონვერსიად აღრიცხა და ანგარიშში შეიტანა. ადმინისტრატორმა ფანჯარა შეამოკლა და მომდევნო ანგარიშში გვიანი კონვერსიების ნაწილი აღარ გამოჩნდა. ამ ცვლილებიდან რეკლამის ხარისხი, აუქციონის მდგომარეობა ან მომხმარებელთა ინტერესი ვერ განისაზღვრება.
კონვერსიის პერიოდის ცვლილებაზე მოკლე კონსულტაციისთვის დაუკავშირდით aiADS-ის გუნდს.
რა უნდა ჩაიწეროს პარამეტრების ცვლილების ქრონოლოგიაში?
ცვლილების ქრონოლოგიაში ჩაიწეროს რეკლამასთან ურთიერთქმედების, ბიზნესმოქმედების, პარამეტრის ცვლილების, ანგარიშის ექსპორტისა და საკონტროლო შემოწმების დრო. ამ სტატიისთვის შექმნილი ქრონოლოგია შეიცავს 5 დროით ველს, 4 ჯგუფის მდგომარეობას და 3 დასაშვებ დასკვნას. ეს რიცხვები სარედაქციო აქტივის აგებულებას აღწერს. ისინი aiADS-ის ფუნქციები, ანგარიშის შედეგები ან უნივერსალური ფანჯრის რეკომენდაციები არ არის.
| დროითი ველი | რას აფიქსირებს ანალიტიკოსი | რომელი ჩანაწერიდან იღებს ინფორმაციას |
|---|---|---|
| რეკლამასთან ურთიერთქმედება | კლიკის, ნახვის ან სხვა შესაბამისი ურთიერთქმედების თარიღსა და დროს | სარეკლამო პლატფორმის მოვლენის ჩანაწერიდან |
| ბიზნესმოქმედება | ფორმის გაგზავნის, შეძენის ან სხვა დამტკიცებული შედეგის თარიღსა და დროს | საიტის, CRM-ის ან ტრანზაქციის ჩანაწერიდან |
| პარამეტრის ცვლილება | რომელმა ადმინისტრატორმა, როდის და რომელი მნიშვნელობა შეცვალა | პლატფორმის ცვლილებების ისტორიიდან |
| ანგარიშის ექსპორტი | როდის მიიღო გუნდმა ანგარიში და რომელი სვეტი გამოიყენა | თარიღიანი შენახული ექსპორტიდან |
| გვიანი კონვერსიების საკონტროლო თარიღი | რომელ თარიღამდე ჩაწერილი კონვერსიები შეადარა ანალიტიკოსმა | წინასწარ დამტკიცებული ანალიზის ჩანაწერიდან |
ქრონოლოგია წყაროს ზუსტ მნიშვნელობას ინახავს. თუ ძველი პარამეტრი უცნობია, ანალიტიკოსი მას სავარაუდო მნიშვნელობით არ ავსებს და ჩანაწერს პირდაპირ მონიშნავს: „ძველი წესი უცნობია“. დასკვნაში იგი წერს, რომ შედარების ფარგლები შეზღუდულია და კამპანიის მუშაობის შეფასებას დამატებითი მტკიცებულება სჭირდება.
რას ნიშნავს კონვერსიის ფანჯრის დასაშვებობის წესი?
პლატფორმა კონვერსიის ფანჯრის პარამეტრით ამოწმებს, რამდენად დაშორებულია ბიზნესმოქმედება რეკლამის შესაბამის ურთიერთქმედებას. მოქმედება დასათვლელ ჯგუფში მხოლოდ მაშინ ხვდება, როცა წყაროს სხვა პირობებთან ერთად დროითი ზღვარიც სრულდება. ფანჯრის შეცვლა მომხმარებლის მოქმედებას არ ცვლის. იგი პლატფორმის დასაშვებობის წესს ცვლის.
Google Ads-ის ოფიციალურ გვერდზე Google-ი კონვერსიის ფანჯარას განმარტავს, როგორც რეკლამასთან ურთიერთქმედების შემდეგ პერიოდს, რომელშიც კონვერსია ანგარიშში ჩაიწერება. Google-ი ასევე მიუთითებს, რომ პარამეტრის ცვლილება მხოლოდ მომავალ კონვერსიებზე მოქმედებს. ამიტომ ცვლილების დრო და კონვერსიის დრო ერთად უნდა შეინახოთ. Google Ads-ის მითითება კონვერსიის ფანჯრებზე.
ფანჯრის პარამეტრი არც შემოსავალს ქმნის და არც ლიდის ხარისხს აფასებს. იგი მხოლოდ პლატფორმის ანგარიშისთვის დროით დასაშვებობას მართავს. CRM-ში არსებული შედეგის გაქრობა ან გამოჩენა სხვა ტექნიკურ მიზეზსაც შეიძლება უკავშირდებოდეს, ამიტომ შეჯერება ერთი სვეტის ნახვით არ დასრულდება.
როგორ შევადაროთ ჩანაწერების ერთი და იგივე ერთობლიობა ძველი და ახალი წესით?
ანალიტიკოსმა უნდა აიღოს რეკლამასთან ურთიერთქმედებების უცვლელი ერთობლიობა და მასთან დაკავშირებული ბიზნესმოქმედებები. თითოეული წყვილისთვის ჩაიწეროს დროითი დაშორება, მოქმედი პარამეტრი და ანგარიშში გამოჩენის მდგომარეობა. შემდეგ იგივე წყვილები ძველი და ახალი ფანჯრის წესით ცალ-ცალკე შეაფასოს.
ჩანაწერების ერთობლიობას ოთხი მდგომარეობა აქვს: ორივე წესით დასაშვები; ფანჯრის შემცირებისას მხოლოდ ძველი წესით დასაშვები; ფანჯრის გაფართოებისას მხოლოდ ახალი წესით დასაშვები; ან ორივე წესით გამორიცხული. ანალიტიკოსი წყვილს „მხოლოდ ძველი წესით დასაშვებ“ მდგომარეობას ფანჯრის შემცირებისას ანიჭებს, „მხოლოდ ახალი წესით დასაშვებს“ კი გაფართოებისას. მან ცვლილების მიმართულება, Google-ის ოფიციალური მითითება და საკუთარი ანგარიშის ცვლილებების ისტორია ერთად უნდა გამოიყენოს.
ძველი და ახალი ანგარიშიდან სხვადასხვა მომხმარებლების, პერიოდების ან კონვერსიის მოქმედებების შერევა შეჯერებას არღვევს. ერთობლიობის გასაღები, კამპანია, კონვერსიის მოქმედება და ბიზნესმოვლენა უცვლელი უნდა დარჩეს. განსხვავებული ჩანაწერი ცალკე ერთობლიობაში გადაიტანეთ.
როგორ ავხსნათ გვიან ჩაწერილი კონვერსიების სხვაობა?
თუ ბიზნესმოქმედებები ანგარიშის თარიღთან ახლოს მოხდა, მათი ჩანაწერი შეიძლება ჯერ არასრული იყოს. მომხმარებელი მოქმედებას რეკლამასთან ურთიერთქმედებიდან მოგვიანებით ასრულებს, ხოლო პლატფორმასა და CRM-ში ჩაწერასაც დრო სჭირდება. ამიტომ ანალიტიკოსმა ძველი წესით შეფასებულ ჯგუფსა და ახალი წესით შეფასებულ ჯგუფს ერთი და იგივე საკონტროლო თარიღი და ჩაწერის დაყოვნების წესი უნდა შეუფარდოს.
შეჯერების ცხრილში ცალკე აჩვენეთ ბიზნესმოქმედება, პლატფორმაში დასათვლელი მოქმედება და ანგარიშის მიღების მომენტი. CRM-ში ჩანაწერის არსებობა ბიზნესშედეგს თავისთავად არ ადასტურებს; ამისთვის გაყიდვა, დაჯავშნა ან სხვა შეთანხმებული საქმიანი მოქმედება ცალკე უნდა დადასტურდეს. თუ ეს საქმიანი მოქმედება დადასტურდა, მაგრამ ახალი ფანჯრით აღარ არის დასაშვები, ის ბიზნესშედეგად რჩება და პლატფორმის კონკრეტულ სვეტში შეიძლება აღარ გამოჩნდეს. თუ პლატფორმაში მოქმედება ჩანს, CRM-ისა და საქმიანი მტკიცებულების შემოწმება მაინც საჭიროა.
ძველი ანგარიშის შენახული ექსპორტი საჭიროა, რადგან მიმდინარე ინტერფეისი შეიძლება განსხვავებული პარამეტრით ან სვეტით იხსნებოდეს. პასუხისმგებელმა თანამშრომელმა პარამეტრის ცვლილებასთან ერთად შედარებისთვის საჭირო ექსპორტი და მიზეზიც უნდა შეინახოს.
რით განსხვავდება ფანჯარა ატრიბუციის მოდელისა და დათვლის წესისგან?
კონვერსიის ფანჯარა და ატრიბუციის დასაშვები პერიოდი დროით დასაშვებობას განსაზღვრავს, ატრიბუციის მოდელი წილს ანაწილებს, Google Ads-ის Every რეჟიმი კი ითვლის ყველა კონვერსიას, რომელიც რეკლამასთან ურთიერთქმედების შემდეგ ხდება, ხოლო One რეჟიმი თითო სარეკლამო კლიკზე მხოლოდ 1 კონვერსიას ითვლის.
| პარამეტრი | რომელ კითხვას პასუხობს | რა უნდა აღადგინოთ |
|---|---|---|
| Google Ads-ის კონვერსიის ფანჯარა ან Google Analytics-ის ატრიბუციის დასაშვები პერიოდი | რეკლამასთან ურთიერთქმედების შემდეგ რა დროის ფარგლებში მომხდარი კონვერსია ან ურთიერთქმედება შეიძლება ჩაითვალოს დასაშვებად | დროითი ზღვარი, სისტემა და ცვლილების მოქმედების დრო |
| ატრიბუციის მოდელი | როგორ ნაწილდება კონვერსიის ატრიბუციის წილი დასაშვებ ურთიერთქმედებებს შორის | ძველი და ახალი მოდელი, ანგარიშის განზომილება |
| დასაშვები არხები | რომელი არხი შეიძლება მონაწილეობდეს კონვერსიის ატრიბუციაში | არხების პარამეტრი და დაკავშირებული ანგარიშები |
| Google Ads-ის დათვლის წესი | Every რეჟიმში ყველა კონვერსია, რომელიც რეკლამასთან ურთიერთქმედების შემდეგ ხდება; One რეჟიმში თითო სარეკლამო კლიკზე მხოლოდ 1 კონვერსია | კონვერსიის მოქმედება და მოქმედი Every ან One არჩევანი |
Google Analytics-ის ოფიციალურ გვერდზე Google-ი ამ პარამეტრებს ცალ-ცალკე აღწერს. Google-ი მიუთითებს, რომ ანგარიშგების ატრიბუციის მოდელის ცვლილება ისტორიულ და მომავალ მონაცემზეც აისახება, ხოლო ატრიბუციის დასაშვები პერიოდის ცვლილება შემდგომ მოქმედებს და ანგარიშებში აისახება. ამიტომ გუნდმა ჯერ ზუსტად უნდა დაასახელოს შეცვლილი პარამეტრი და სისტემა. Google Analytics-ის მითითება ატრიბუციის პარამეტრებზე.
რა დასკვნა შეიძლება მივიღოთ შეჯერების შემდეგ?
გუნდი სამიდან ერთ დასკვნას აფიქსირებს: გაზომვის წესი სხვაობას სრულად ხსნის, გაზომვის წესი სხვაობას ნაწილობრივ ხსნის, ან მიზეზი უცნობია. ნაწილობრივი ახსნის შემთხვევაში გუნდი დარჩენილ სხვაობას კამპანიის, ტრეკინგისა და ბიზნესპროცესის მონაცემებით იკვლევს.
შეჯერების ჩანაწერში ნუ დაწერთ, რომ კამპანია გაუმჯობესდა ან გაუარესდა, თუ ერთადერთი დადასტურებული ცვლილება ფანჯრის პარამეტრია. ასეთ შემთხვევაში პირდაპირ ჩაწერეთ: შეიცვალა წესი, რომლის მიხედვითაც პლატფორმა მოვლენას კონვერსიად აღრიცხავს და ანგარიშში შეაქვს; კამპანიის მუშაობის შესაფასებლად დამატებითი მონაცემია საჭირო.
რა შეზღუდვები აქვს ძველი და ახალი წესის აღდგენას?
თუ ცვლილებების ისტორია, ძველი ექსპორტი ან ურთიერთქმედების გასაღები დაკარგულია, ჩანაწერების ზუსტი ერთობლიობის აღდგენა შეიძლება ვერ მოხერხდეს. პლატფორმებს შორის დროის სარტყლების, სვეტებისა და ჩაწერის დაყოვნების სხვაობა დამატებით აცდენას იწვევს. უცნობი მნიშვნელობა ანგარიშში უნდა დარჩეს.
სარეკლამო ანგარიში ბიზნესშედეგის ნამდვილობას არ ადასტურებს. ფორმის გაგზავნა შეიძლება სპამი ან დუბლიკატი აღმოჩნდეს, ხოლო CRM-ის ჩანაწერი შეიძლება ჯერ შეუფასებელი იყოს. ფანჯრის შეჯერება ამ ხარისხის შემოწმებას ვერ ცვლის.
რას ამტკიცებს ოფიციალური წყარო და რას ამატებს ქრონოლოგია?
Google-ი ოფიციალურ წყაროებში განმარტავს ფანჯრის, ატრიბუციის მოდელის, არხისა და ცვლილების მოქმედების საზღვრებს. სარედაქციო გუნდი კი ამ სტატიის ქრონოლოგიაში ხუთ დროით ველს, ჩანაწერების ერთობლიობის ოთხ მდგომარეობასა და დასკვნის სამ ფორმას ადგენს. ეს ქრონოლოგია სარედაქციო მეთოდია; მოთხოვნის მოცულობა და პოზიცია GSC-ის გარეშე უცნობია.
რომელი სამი შემოწმება ავსებს ფანჯრის შეჯერებას?
ფანჯრის შეჯერებას კამპანიების პირობების, ფორმის მოთხოვნების ხარისხისა და ორმაგი კონვერსიების შემოწმება ავსებს: არათანაბარი კამპანიების შედარება, ფორმის მოთხოვნების კლასიფიკაცია და ორმაგი კონვერსიის მოვლენების კვალის აღდგენა.
რომელ კითხვებს სვამენ ყველაზე ხშირად?
ყველაზე ხშირად გუნდი ძველ კონვერსიებზე ცვლილების გავლენაზე, ატრიბუციის მოდელთან განსხვავებაზე, ანგარიშის კლებასა და დაკარგული პარამეტრის აღდგენაზე კითხულობს.
ფანჯრის შემცირება ძველ კონვერსიებს წაშლის?
ზუსტი პასუხი პლატფორმასა და პარამეტრზეა დამოკიდებული. Google Ads-ის ოფიციალურ გვერდზე Google-ი მიუთითებს, რომ ცვლილება შემდგომ ჩაწერილ კონვერსიებზე მოქმედებს, ამიტომ ცვლილების დრო და ჩაწერის დრო ერთად შეამოწმეთ.
ფანჯარა და ატრიბუციის მოდელი ერთი პარამეტრია?
Google Analytics-ის ფანჯრის პარამეტრი განსაზღვრავს, დროის მიხედვით რომელი ურთიერთქმედება შეიძლება ჩაითვალოს დასაშვებად; ატრიბუციის მოდელი კი კონვერსიის წილს დასაშვებ ურთიერთქმედებებს შორის ანაწილებს. მათი ცვლილებები ცალ-ცალკე უნდა აღადგინოთ.
ანგარიშის კლება კამპანიის გაუარესებას ნიშნავს?
ანგარიშში კონვერსიების რაოდენობის კლება შეიძლება გაზომვის წესის, ჩაწერის დაყოვნების, დაკარგული მონაცემის ან კამპანიის რეალური ცვლილების შედეგი იყოს. ჯერ პარამეტრების შეჯერება დაასრულეთ.
რა ვქნათ, თუ ძველი პარამეტრი აღარ ჩანს?
შეამოწმეთ ცვლილებების ისტორია და შენახული ექსპორტები. მტკიცებულების გარეშე ძველი მნიშვნელობა უცნობად დატოვეთ და დასკვნის ფარგლები შეამცირეთ.